发布日期：2025-03-18 12:37    点击次数：186

案例布景：queencard 裸舞

直播切片带货通过将主播直播中的商品教练和高光工夫进行截取，酿成短视频片断，用于带货。这种格式具有低资本、快速实行和范畴化的特色，大约招引更多的创作家和耗尽者参与。然则，在本体运营经由中却逐渐暴领略诸多问题，比如存在商品与内容不匹配、诞妄宣传和诈骗等问题，需要商场监管和平台解决；其中最为突出的就是真假难辨的乱象，让耗尽者、主播以及正规创作家都遭受了不同进程的亏空。

典型案例：

举例，某直播间在直播带货范围颇具影响力，其全网粉丝逾越5000万。同期，在短视频平台上也不错看到大宗打着该直播间旗子的切片账号。这些账号大多宣称已得到官方授权，可本体情况却并非如斯。在一条切片视频中，画面及声息都为网红本东说念主，画面上部中间位置醒计议注着“橄榄油”字样，可商品图片却是添加了橄榄油的“食用食品长入油”；点开商品引诱，销售的更是添加了一丝橄榄油的“植物长入油”，并非纯橄榄油，而该视频骄傲的销售产物竟达到了几万单。此外，这些带有购物引诱的“橄榄油”切片视频，还未按照王法标注“告白”二字。

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再举例2024年1月，盛名打假东说念主发文举报某顶流主播带货的“五常大米稻花香2号”存在售假情形，激励山地风云，考虑话题冲上热搜第一。该盛名打假东说念主团队是在顶流主播带货切片账号的橱窗中下单购买的该大米，检测敷陈骄傲，送检的“食分碗好意思五常大米”和对照样品“稻花香 2 号”遗传通常度为 71.16%，两者被判定为不同品种。五常大米是黑龙江省哈尔滨市五常市特产，中国国度地舆标志产物，而稻花香是五常地分袂娩的一种水稻。涉当事者播当晚直播恢复称公司从未给该款产物带过货，但打假东说念主方面提供的贵寓骄傲，该主播背后的MCN认证的账号橱窗曾销售过这款五常大米。1月20日，涉事产物品牌方在直播中恢复称已下架涉事产物并送检。尽管如斯，这次事件依然给该主播的声誉以及耗尽者的信任带来了极大的冲击。

讼师分析：

在看似吵杂荣华的直播切片带货商场背后，实则荫藏着诸多令东说念主难以阔别的乱象，这些问题不仅毁伤了耗尽者的权益，也激励了一系列法律问题。

率先是诞妄宣传与诈骗。在上述案例中，诞妄宣传与诈骗行为数见不鲜，行为与事实不符，严重误导了耗尽者。凭据《中华东说念主民共和国耗尽者权益保护法》第五十五条王法：“贪图者提供商品或者职业有诈骗行为的，应当按照耗尽者的条款加多补偿其受到的亏空，加多补偿的金额为耗尽者购买商品的价款或者收受职业的用度的三倍；加多补偿的金额不及五百元的，为五百元。法律另有王法的，依照其王法。”此类诞妄宣传行为已组成诈骗，商家不仅要承担退款退货的背负，还可能面对耗尽者的索赔。此外，《中华东说念主民共和国告白法》也明确王法，告白应当竟然、正当，不得含有诞妄或者引东说念主诬陷的内容，不得运用、误导耗尽者。违犯该王法的告白主、告白贪图者、告白首布者将面对相应的行政处罚，情节严重的，还可能承担贬责。

其次是授权管制繁杂。直播切片带货在授权管制方面存在严重的繁杂问题，即便在被指出未授权后，仍有账号继续以诞妄授权标志进行带货行为。这反应出授权渠说念不解确，耗尽者难以阔别账号的真伪。况且，在短视频平台上，好多切片账号虽宣称有官方授权，但授权编号却难以找到，这给授权管制和监督带来了极大的艰苦。此外，非授权账号的泛滥亦然一大问题，这些账号松懈使用主播的直播切片进行带货，不仅侵略了主播的权益，也干涉了商场次第，使得耗尽者在购物时面对更多的风险。

第三是售后与维权窘境。当耗尽者在直播切片带货中遭逢售后问题时，时常会堕入维权窘境。前述案例中，耗尽者发现购买了假大米后，却面对着找不到切片账号、背负包摄不解确等问题。由于直播切片带货触及多个主体，包括主播、MCN机构、授权账号运营者、商品供应商等，一朝出现问题，这些主体之间容易互相推诿背负。况且，好多切片账号的运营者可能并非专科的商家，他们在面对售后问题时，枯竭有用的处理机制和才略，导致耗尽者的权益难以得到保险。此外，耗尽者在维权经由中，还可能面对举证艰苦、投诉渠说念不畅等问题，使得维权之路绝顶贫窭。

对此讼师残酷，平台应确立严格的审核机制，对直播切片内容进行全面审核，确保商品信息的竟然性和准确性；并加强对切片账号的管制，对账号进行实名认证和禀赋认证，明确账号的授权情况，并确立信用评级轨制，对违章账号进行处罚 。

同期，考虑部门也应尽快完善直播切片带货行业的法律法则，明确各方的职权和义务，为行业的表率发展提供法律依据。加强对直播切片带货行业的监管力度，确立健全监管机制，加强对直播内容、商品性量、售后职业等方面的监管。加大对坐法违章行为的处罚力度，普及坐法资本。

此外，耗尽者在购买商品时，应普及阔别才略，增强自我保护顽强。介意查看商品信息，包括商品的品牌、产地、因素、质料法度等，幸免购买到假冒伪劣商品。查看账号的授权情况，选拔有官方授权的账号进行购买。严慎选拔购买渠说念，尽量选拔正规的电商平台和盛名的主播直播间。同期，耗尽者要学会热心我方的正当权益，一朝发现问题，实时向平台或考虑部门投诉举报。

讼师还指示到，当作耗尽者，亦然直播切片带货的成功参与者，更是乱象的成功收害者。在享受肤浅购物的同期，务必保抓警惕，感性耗尽，不被诞妄宣传所勾引，不盲目跟风购买。学会阔别商品的真伪和账号的授权情况，严慎选拔购买渠说念，热心好我方的正当权益。只消这么，才略不被卷入诞妄与诈骗的旋涡，实在享受到电商发展带来的实惠。

讼师先容：

刘新波讼师，北京周泰讼师事务所高档结伴东说念主。中国政法大学法学学士、诉讼法学硕士。担任中国国外交易促进委员会/中国国外商会斡旋员、中国国外交易促进委员会CCPIT-CEDR斡旋员、新加坡国外斡旋中心（SIMC）斡旋员、北京市罪犯学磋磨会会员、成都、宁波、东莞等多家仲裁委员会仲裁人。

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